岡山・倉敷で車検が3.5万円！岡山・倉敷の格安車検

作業を担当するスタッフさんが説明に来てくれました。最初に名刺を頂き、きちんと自己紹介の挨拶があり丁寧さや信頼感が得られました。
私は車の事はよくわからなかったのですが、車のところに行きエンジンの中を見て、スタッフさんが説明してくれました。
3年目で初めての車検でしたが、走行距離が長く走っていた事から、ブレーキのパットが本来は1センチあるところが、私のは3ミリしかなかったので交換を勧められました。
また、バッテリーの交換も数字を見せてくれて、弱っていて途中で止まる恐れがある事など、車の知識がない私でもわかるように詳しく説明をしてくれました。
走行中に車のトラブルが起きないように整備、点検をしてくれているという事が伝わってきて、必要な箇所は交換をお願いしました。
スタッフさんの接客態度が良く、笑顔で言葉遣いも丁寧で好感が持てました。安心してお任せできるスタッフさんだと思いました。

店内はゴミなど落ちてなくとてもきれいで清潔でした。
雑誌などの本も充実して、お子様の遊ぶキッズスペースも清潔でした。授乳室もあり、赤ちゃん連れには嬉しいスペースでした。
トイレも不快な臭いもなく、ペーパー類もきちんと補充されていました。時間ごとスタッフさんが掃除しているのがわかるようにチェックシートもあり、汚れていたらすぐにわかるように確認できるようになっていました。

駐車場に入った時から、スタッフさんが出てきてくれて対応してくれたので感じが良かったです。
店内に入店してからも、スタッフさんは皆さんが元気良く、笑顔で挨拶や接客をされていて活気がありました。
スタッフさんの説明もわかりやすく、金額提示もきちんとしていて、納得して車検に入ることができました。
受付、車検での対応が良かったので車検だけでなく、車を購入したりタイヤ交換や、へこみがあった際にも相談し、家族にも紹介したいと思いました。

予約電話の対応をしていただいたスタッフさんと同じ方が受付をしてくださったと思いますが、予約電話の時と同様に大変素晴らしい対応をしていただきました。
事前にサインする書類もいくつかあったのですが、何のためのサインなのか、しっかりと説明がありました。
また、車検コースの案内や料金説明など、メリット、デメリットもふまえて細かく説明がありました。とてもわかりやすくて安心しました。

今回の車検を受けた車が少し古い車で、次の車検を受けるかどうかわからないと事前にスタッフさんにお伝えしていました。
スタッフさんはそれに合わせて、安全の為に必要な部品の交換を勧めてくださいました。事情をふまえて勧めていただくので、必要性の低いものを勧められているのではないかといった不安はなく、立ち会い車検のメリットをとても感じました。

大変混雑していましたが、休憩室はとても広くドリンクサービスやキッズコーナーなどサービスが充実していました。
同伴した妻の話では、女性用トイレはアメニティも置いてあり、サービスも良いとのことでした。

電話は2コールで出て、店名とお名前を名乗ってくださいました。爽やかで感じの良い話し方だったので、好感が持てました。車検を受けたい旨を伝えると、「ありがとうございます。」と気持ちの良い挨拶があり、車検の満了日の確認がありました。
電話は最後まで感じが良く、「では、〇日の〇日から、〇〇の車でいらっしゃるということで、お待ちしております」と確認のための復唱があり、安心して来店できると感じました。

スタッフさんはハキハキとした話し方で感じが良く、説明も分かりやすく好感が持てました。交換した方が良い部品を複数教えてくださいました。
該当箇所を見せてくれたり、なぜその部分が劣化しているのかなどを詳しく教えてくださり、とても親切な対応でした。
また、店内で作業が終わるのを待っていると、再度スタッフさんが現れ、説明になかった部分の修理が必要とのことで、補足の説明をしに来てくださいました。
作業終了後も、細かい報告があり、金額もきちんと提示してくださったので安心できました。

テーブルに除菌ウエットティッシュが置いてあり、自由に使えるようになっていました。
各テーブルに1つ置いてあり、感染症対策を徹底している印象を持ちました。
また、テーブルには『LINE、お友達募集中』というQRコードが備えてあったり、無料Wi-Fiの案内があったりと、快適に時間をつぶせるような工夫がされていました。雑誌やキッズコーナーもあったので、お子様と一緒でも退屈しないと思いました。フリードリンクの自動販売機があったこと良かったです。

来店した時の対応もとても好印象でした。
受付のスタッフさんや整備のスタッフさんにも、要望がきちんと引き継ぎされていたので連携が取れていると思いました。

店内では過ごしやすい工夫がされていて、サービスがとても行き届いていました。
料金もわかりやすく、整備の内容についても細かく説明されていたので、安心してお願いすることができました。
是非、友人にも勧めたいです。

フィールドで作業をされているスタッフさんは、キビキビと動かれていました。
店舗に向かう途中ですれ違った整備スタッフさんは「こんにちは」と挨拶をしてくれて嬉しかったです。

車を点検すると、交換が必要な部品がありましたが、期限が切れている日付の印字された箇所を見せてくれました。
どこに表示されているのか知らなかったので、とても勉強になりました。

また、エアコンのフィルターの交換が必要と言われましたが、中を開いて汚れている箇所を見せてくれたので交換の必要性を強く感じました。

作業時間は聞いていた通りだったので、待った印象はありませんでした。

一度目に店舗に向かっている際に、急に私の子供が具合が悪くなったとのことで連絡があり、急遽キャンセルをお願いしなければならなくなったのですが、電話に出たスタッフさんは「それは大変ですね。お大事にしてください。キャンセルしておきます」と、親身になってくださいました。

その後、予約の変更のために再度電話をした時にも、「お子様の具合は良くなりましたか？大変でしたね」と言っていただき、事情を引き継いでいただいているということに感動しました。
お客様の立場に立った心の通った対応だと思いました。

スタッフさんからの、コース説明などはとても丁寧でした。
検査中は、検査中の車を見ながら、整備士さんが、交換しなければならない部品などの説明をしてくださいました。
実際の状態を見ながらの説明は、とてもわかりやすかったですし、安心できました。
車検時に、そのように見せてもらうのは、初めてでしたし、車検時間は事前に聞いた通りの時間でしたので、安心して頼むことが出来ると感じました。
次回もまたお願いしたいと思いました。

名前を呼ばれ席に着くと「予約ありがとうございます」とお礼の言葉から始まり、コースの説明前に検査時間の確認、書類の確認がありました。
そのあとはコースについて、メンテナンスが費用に入っていることや、予約割引があること、特典などを丁寧に説明がありました。
受付スタッフさんは笑顔で説明時は、手を添えて話してくださったのでわかりやすかったです。
ゆっくりと大きな声で、言葉遣いも丁寧でした。

整備スタッフさんから「タイヤの破れがあるので様子を見てください」と言われて見に行きました。
車は、タイヤがはずされていて、上に吊りあげられていました。
車を見ながら「ブレーキパッド、冷却水、ワイパーは近いうちに変えた方がいいです」と言われて、金額も教えてくださいましたのでお願いしました。
普段見ることがないエンジンルームやフィルターなども見ることが出来て、良い経験をしました。整備スタッフさんから「ここは綺麗に使われている」や「交換した方がいい」など、実際に見ながら提案されたことがとても良いと思いました。