お客様の声

クリックすると別ウィンドウで表示します

  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見
  • お客様のご意見

内田さん、尾山さん、親切な対応ありがとうございました!
また何かあればお願いしますね!

岡山市東区(N.M様)
トヨタ アルファード

車検にアフターサービスがついているなんて初めてです!車検後の点検やオイル交換が割引されると気軽にお店にいきやすくなります。これからも宜しくお願いします。

倉敷市(K.H様)
ニッサン キューブ

車のノウハウを知らず使用している私に細やかなわかりやすい説明や教訓などを明るく丁寧に助言していただき感謝です。現場の大変さにもめげずこれからも頑張って下さい。またよろしく。

瀬戸内市(K.O様)
アルファロメオ

日下様、楠様、本日はわかりやすい説明、対応をありがとうございました。整備士の日下さんの親身な対応をしていただきとても有り難かったです。

玉野市(H.Y様)
トヨタ アクア

通勤途中に店舗があるので前から気になっていて、
今回車検をお願いしました。
スタッフの方もとても明るく、丁寧に接客いただきました。
何より、いつもよりかなり安く車検が出来たのが良かったです。
次回もお願いします。

岡山市北区(M.K様)
スズキ パレットSW

車検や日々のメンテナンスでお世話になっています。 店内明るく、対応してくださる事務の方、整備士の方、みなさんとても話しやすく、感じが良いです。フリードリンクもあり、子供を遊ばせる場所もあります。予約して行くとスムーズに案内してくださるので待ち時間も苦になりません。

C様

車検で初めて利用しました。事前に車検の予約確認、準備物のご連絡を頂き助かりました。整備士さんが一つ一つ丁寧に説明してくださり、フィルターなど汚れ具合を実際に見せてくださるので、交換時期なのかとても分かりやすく、安心できました。

Z様

受付スタッフの方も整備士さんも毎回皆さん親切丁寧でとても気持ちの良い時間を過ごせます。 待ち時間もないので、とっても助かってます。 女性の整備士さんかっこいいです♪

T様

応対が大変が丁寧で親切で分かりやすく、好印象でした。今回は車検で来店しましたが、点検内容の説明も分かりやすく、値段的な事でも、ご家族にご相談はよろしいですかと声を掛けてもらったのも良かったです。

O様

受付の方から丁寧かつ優しい方でした。 その後に整備士の方と一緒に自分の車の箇所を見ながら丁寧な説明がありました。 値段、交換時期、今の車の細かい箇所の状態等の相談もしてくださりました。割引などもあり、安心できました。

C様

今回は、たまたま都合が良かったので遠方から車検を受けましたが、地元もしくは生活圏にあれば、間違いなくリピーターになると思います。
予約から終了まで、なんらストレスはありませんでした。たった1時間で終わる上に、この満足感は素晴らしいと思います。

A様

作業途中でピットへの案内があり、車検中の車の側で説明を受けました。
事前に不安を伝えていたブレーキに関しては、状態や交換する場合のメリットと価格、交換しない場合の今後の目安など、使用状況に沿ったご説明がしっかりとありました。
今回は交換を見送りましたが、とてもわかりやすかったです。

I様

予約して、その日中に確認の連絡が来ました。丁寧で優しく対応して下さりました。店の中は綺麗で、キッズコーナーもあり、安心して利用できる空間になっています。
スタッフの方は笑顔で丁寧な対応で、いつ行っても、また来たいと思える所です。他の人にもオススメしているほどハヤシさんは好きです。今後もお世話になります。(東岡山店)

N様

来店時から丁寧な対応で、整備の内容についても詳細に説明してくれて安心しました。2年後も車検を是非お願いします。ありがとうございました。(東岡山店)

C様

とても対応がよかったです。お安くやっていただけました。待ち時間もフリードリンクとフリーWi-Fiで苦痛になりませんし、なにより一時間くらいで終わるのでよいです!またお世話になると思います。(東岡山店)

U様

初めて利用させて頂きましたが、受付の方、整備士の方ともに丁寧で親切な対応でした。定期的に利用させて頂きます。(東岡山店)

R様

ディーラーは安心感はあるが価格が高くなるため車検はこちらにお願いしています。必要な整備をなぜ必要なのかきちんと説明してくれますし、逆に不要な整備については無理に勧めたりしないので悪徳な感じもなく安心してお任せできます。
受付や整備士の方の対応も素晴らしく教育されているなと感じます。(東岡山店)

U様

予約時間より早く入店したのに嫌な顔ひとつせず、親切に対応いただいた。また無駄な出費にならないようにアドバイスもいただいた。これからもずっと利用させていただくつもりです。(東岡山店)

U様

とても感じの良いお店で初めてでお手洗いの場所が分からずスタッフの方に聞いたら、トイレまで丁寧に案内して下さいました。ありがとうございました。
整備の方も感じの良い方でした。(倉敷店)

T様

予約時の電話対応から当日の受付のかた、整備スタッフの印象が良かった!
整備の方のとしっかり打ち合わせでき、納得したら始めてもらうシステムなので、安心して任せることができました!(倉敷店)

M様

初めて車検をお願いしたのですが、スタッフの親切丁寧な接客対応とても気持ちよくとても満足のいく車検でした。次回もお願いしたいです。(倉敷店)

K様

車検の予約も当日駐車場に着いてからの案内も受付の方も整備の方も、丁寧で分かりやすくて良かったです。次回もここで車検を受けたいです。(倉敷店)

M様

丁寧な対応で安心して任せられた。待っている時間に無料のドリンクバーがあるのはとても有難い。(倉敷店)

K様

とても感じのいいスタッフの人ばかりで、気持ちのいいお店でした。行った事のない方は一度利用してみるといいですよ。私は、大満足でした。(倉敷店)

Y様

車検で利用しました。スタッフさんの接遇がとても良いです!元々はディーラーでの車検予定でしたが、車を使う機会が減ったため、ディーラーでの車検代が勿体無い気がして車検の速太郎さんに相談をしました。
見積もりの段階から車の使用状況に寄り添った提案をしていただけたので、とても助かりました。今後は点検なども伺おうと思っています。ありがとうございました。(倉敷店)

P様

前回の車検の時からお世話になっています。どのスタッフの方も丁寧な対応でとても好感が持てます。
車検時の説明も丁寧で無駄な部品交換なども提案されず、必要な箇所のみ交換してもらいましたが、料金も先に教えてくれるので、助かりました。(倉敷店)

B様

接客が丁寧で、車検時、実際に車を見て説明していただき安心感がありました。
短時間で費用も安かったので大変満足しました。またお願いしたいです。(倉敷店)

Y様

当たり前だと思いますが、対応が良いです。それが感じられますし、見えます。
部品を外した自車を見ながら、ピットでの説明も良いです。追加の金額も明確。種類豊富な無料ドリンクもバッチリ。(岡山西バイパス店)

Y様

どのスタッフさんもとても感じがよくて素晴らしいです。次も必ず利用します!(岡山西バイパス店)

A様

本日、車検を受けて来ました。お店は綺麗で、スタッフ、メカニックの方はとても丁寧に説明をして頂きました。
また、点検、整備をお願いしようかと思っています。(岡山西バイパス店)

H様

購入店で三度目の車検でした。予約から、当日終了まで、どのスタッフも丁寧でわかりやすい対応でした。
車検時間も1時間程でスムーズかつ、車の現状を実際に見ながら説明、見積もりするシステムです。納得合意した上での作業開始です。店内での待ち時間も快適でした。(岡山西バイパス店)

Y様

プリウスの車検をお願いしました。メカニックの方の説明がとてもわかりやすい上に、感じがとても良く今後もお願いしたいと思いました。
大きい金額を払っている事を忘れさせるぐらいの素晴らしい説明と接客で何もいうことが無いです。今後は家族、親族の車検もお願いしたいと思います。ありがとうございました。(岡山西バイパス店)

S様

家族から安いとお勧めしてもらい修理して以来お世話になってます。今回は車検。工程も見せていただき分かりやすく説明して貰いました。
整備士のお兄さんも受付のお姉さんも優しくて笑顔が素敵でした。丁寧な対応ありがとうございました。(岡山西バイパス店)

O様

気持ちよい接客で、整備担当の方も説明をしっかりしてくれたので、これからも利用しようと思える店舗でした。ありがとうございました。(岡山西バイパス店)

P様

接客も丁寧で、作業内容についても事前に説明があるので分かりやすいです。
車検も1時間ほどで終わりますし、広い店内ではフリードリンクや無料WiFiもあるので、待ち時間が苦になりません。(岡山西バイパス店)

K様

丁寧に点検していただいて、スタッフさんの対応もとても良かったです!これからもよろしくお願い致します!(岡山西バイパス店)

M様

お店入ったとき、事務の方々が立ち上がって挨拶をしてくださったのがとても気持ちよく、笑顔も素敵でした。
立ち合いだったのでなにの作業をしてくれているのかもわかりやすく、納得して車検を受けることができました。次回もぜひお願いしたいと思いました!(岡山西バイパス店)

C様

前のページへ戻る

このページのトップへ

Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 基本料金以外に掛かる費用はありますか?
法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。
HPに記載しております車検基本料金には
他社でよくある代行手数料等の金額は
全て含まれておりますのでご安心下さい。

Q2 代車はありますか?
長期間の整備が必要なお客様には無料で代車をお貸ししております。
(代車は完全予約制ですので当日用意はできない場合があります)

尚、45~90分以内のお客様にはご遠慮頂いております。
雑誌、ドリンク等をご用意しておりますので、ご了承下さい。

Q3 車検後のアフターフォローはどうなっていますか?
万一、整備を実施した箇所に
整備作業が原因で不具合が生じた場合は
その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。

また、次回の車検や定期点検のご案内を
はがきや電話等でご案内致します。

お車の調子の悪いときなどの修理などにも
迅速に対応させて頂きますので
アフターフォローについては安心してお任せ下さい。

保証期間につきましては
車検が完了した日から走行距離1万km又は6ヶ月
どちらかを満たすまでの間となっております。
※いずれか到達の早い方までとなります。

Q4 車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか?
お客様とのご相談になりますが
基本的に交換の必要のない部品はご提案等致しません。

点検後にどうしても検査に合格しない箇所が
出てきましたらご提案後、部品交換となりますが
国家整備士から説明させて頂いた上で
ご相談させて頂きます。

Q5 いつから車検を受けることができますか?
車検証に記載されている検査満了日の
1ヶ月前から受けることができます。
(保安基準適合証の期限15日間を含め最大約40日前から可能)

1ヶ月前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので
有効期限が短くなることはありません。

尚、ご予約は満了日の1ヶ月以上前からでも受け付けております。

Q6 車検の有効期間は、何年ですか?
自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は
初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。

車検満了日は
フロントガラスの中心にはってある四角いステッカーや
車検証の左下の有効期間で確認することができます。

ステッカーの場合
満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので
気をつけないと車検切れになってしまいますのでご注意下さい。

貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。

Q7 車検受ける際、必要なものを教えて下さい。
車検証原本(コピー不可)
現在の自賠責保険証明書原本(コピー不可)
有効な納税証明書(コピー不可)
車検費用(現金・カード・PayPay・LINE Pay)
車検費用が必要です。

できれば任意保険証書もご用意ください。

Q8 他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか?
他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。

引っ越して住所が変わった場合でも
車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。

ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。
ご確認のうえご予約ください。

納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q9 車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか?
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので
積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが
搬送費用がかかりますので
各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し
合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。

正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。

■申請に必要なもの
 1.印鑑
 2.免許証
 3.期限が切れていない自賠責保険証明書
  (期限切の場合、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい)
 4.発行手数料

申請受付時間
ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。

車検後は仮ナンバーだけではなく
自動車臨時運行許可証も要返納となっております。

Q10 自動車納税証明書を紛失したら?
再発行が必要となります。
陸運局(運輸支局)の近辺に必ずある
自動車税管理事務所または各都道府県の税事務所にて
再発行の申請を行います。

基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と
郵送で依頼する方法があります。

■郵送の場合必要なもの
 1.車検証のコピーまたはナンバーのメモ
 2.氏名、住所、電話番号のメモ
 3.切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒

都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は
一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q11 自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したらどうしたらいいですか?
契約している保険代理店で再発行を申請します。
(前回車検時に発行された自動車整備工場もしくは保険代理店)

前のページへ戻る

このページのトップへ